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內容簡介: 博客來網路書店信貸與戴明、朱蘭齊名的品質大師 費根堡 最新中文譯作 本書已印行英文、葡萄牙文、韓文、日文、墨西哥語、印度語等版本,現正全球熱賣中!引導企業在今日嚴峻的經營情勢下,持續保有管理創新、獲利與成長的動力,活用並資本化組織的資產,實現降低營運成本、達成顧客滿意與提高公司淨利的全新品質策略。完全滿足顧客、實現永續成長的管理創新之道《品質大師費根堡談管理資本》討論的是領先企業群目前正在運用的系統性管理與領導模式,和由此發展出的未來管理創新之道。它談的是主導企業下一個大潮流 ——企業管理與領導的創新,以及等著那些拒不屏棄過時思惟的競爭者去面對的難題。阿莫得?費根堡是舉世公認具實用性與前瞻性的全球品質原則的創始者,他與兼具兄弟和同事關係的高階主管唐納德?費根堡,規劃了這本有關 21 世紀管理與領導創新的指導手冊,從中我們可以窺見其簡單卻完整的邏輯。很少有一本書能夠用其智識與權威,有效地改變企業本身與企業經營的方式。 50多年前一本叫做《全面品質管制》(Total Quality Control)的書,提供了早期讀者一種寶貴、具驚人原創性的想法,用來看待 20世紀的未來幾年企業與管理者成功所需要的條件。這本書的知名作者在《品質大師費根堡談管理資本》這本新作中,瞄準其針對 21世紀管理與領導的眼光,如今他所提供的遠見、所建議的改變,對於新一代企業決策者而言,將更形無價。 本書特色1.由知名的品質大師阿莫得?費根堡與其夥伴高階主管唐納德?費根堡所撰寫,結合專門理論與多年豐富的實務經驗,深具說服力。2.介紹關於「管理資本」(Management Capital)的新觀念與新的應用範疇,讀者能夠吸收最新的領導與管理資訊,並靈活應用在企業的營運上。3.章節架構分明,內容嚴謹充實,行文深入淺出,讀者即使沒有專業的背景,也可以很輕易的從書中吸收到完整的「管理資本」觀念。本書優勢1.本書內容範疇較一般的經營管理叢書更為豐富,探討包括創新、領導、組織管理、獲利與成長等各個層面。個案與管理原則實用且豐富,探討各行各業以及任何組織部門要如何資本化、具體化管理資產,才能夠獲致最佳的經營成效。2.介紹「管理資本」的新觀念,以及如何進行「管理資產」的資本化行動、提升管理力等領域的全新應用方法。3.作者文筆流暢、敘事手法平易近人,全書架構分明、重點列示一目了然,並輔以許多條列式的原則,易於讀者消化、吸收與實際操作應用。專業推薦阿莫得與唐納德?費根堡以工程基礎的精確方法處理品質問題,大幅降低失敗成本,並且提高顧客滿意度與營收成果。我深信選擇《品質大師費根堡談管理資本》這本書,是走向成功的最佳捷徑。
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- 新功能介紹 作者: 阿莫得‧費根堡等
- 原文作者: Armand V. Feigenbaum
- 出版社:美商麥格羅‧希爾 新功能介紹
- 出版日期:2005/08/23
- 語言:繁體中文
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